Uvjeti i odredbe
Dobrodošli na web stranicu MP-Dizajn! Korištenjem naše stranice ili usluga potvrđujete da ste pročitali, razumjeli i prihvatili ove Uvjete i odredbe. Ako se ne slažete s bilo kojim dijelom ovih uvjeta, molimo vas da ne koristite našu web stranicu.
1. Opće odredbe
- Ova web stranica i njezin sadržaj vlasništvo su tvrtke MP-Dizajn (u daljnjem tekstu “mi”, “nas”, “naše”).
- Korištenje naše stranice podložno je sljedećim uvjetima:
- Poštivanje ovih uvjeta korištenja.
- Poštivanje svih važećih zakona i propisa u Republici Hrvatskoj.
2. Narudžbe i plaćanja
- Proces narudžbe:
- Narudžbe možete izvršiti putem naše web stranice dodavanjem proizvoda u “upit za ponudu”. Vidi više!
- Narudžba se smatra potvrđenom nakon što primimo uplatu i pošaljemo potvrdu putem e-maila.
- Cijene i plaćanje:
- Sve cijene su izražene u eurima (EUR) €
- Sve cijene prikazane na web stranici su konačne i ne podliježu PDV-u jer obrt nije u sustavu PDV-a, sukladno članku 90.st.1 Zakona o PDV-u.
- Plaćanje se može izvršiti putem transakcijskog računa.
- Promjene i otkazivanje narudžbe:
- Zadržavamo pravo otkazati narudžbu ako dođe do pogreške u cijeni, dostupnosti proizvoda ili tehničkog problema.
3. Dostava i isporuka
- Uvjeti dostave:
- Dostavu vršimo unutar Hrvatske putem ugovorenih dostavnih službi.
- Troškovi dostave jasno su navedeni tijekom procesa narudžbe.
- Rokovi dostave:
- Narudžbe se isporučuju unutar [npr. 10-30 radnih dana], osim ako nije drugačije navedeno.
- Zadržavamo pravo promjene roka dostave u slučaju nepredviđenih okolnosti.
- Primanje narudžbe:
- Kupac je obvezan pregledati proizvode prilikom preuzimanja. U slučaju oštećenja, potrebno je odmah obavijestiti dostavljača i nas.
4. Povrat robe i reklamacije
- Pravo na povrat:
- Sukladno Zakonu o zaštiti potrošača, kupci imaju pravo vratiti kupljene proizvode unutar 14 dana od primitka bez navođenja razloga.
- Proizvodi moraju biti nekorišteni, neoštećeni i zapakirani u originalno pakiranje.
- Kupac snosi trošak povrata proizvoda, osim ako je proizvod oštećen ili pogrešno isporučen.
- Postupak reklamacije:
- Reklamacije u vezi s oštećenim ili pogrešnim proizvodima šalju se na info@mp-dizajn.hr s opisom problema i fotografijama.
- Reklamacije se rješavaju u roku od 15 dana od zaprimanja zahtjeva.
5. Intelektualno vlasništvo
- Sadržaj stranice (tekst, slike, dizajn, logotipi) vlasništvo je MP-Dizajn i zaštićen je autorskim pravima.
- Zabranjeno je kopiranje, dijeljenje ili upotreba sadržaja bez prethodnog pisanog odobrenja.
6. Ograničenje odgovornosti
- Ne odgovaramo za:
- Štetu nastalu korištenjem naše web stranice koja nije uzrokovana našom namjernom pogreškom.
- Kašnjenja u isporuci uzrokovana vanjskim faktorima (npr. dostavne službe, vremenski uvjeti).
- Korisnik preuzima odgovornost za pravilno korištenje proizvoda kupljenih putem naše web stranice.
7. Zaštita privatnosti
Za informacije o tome kako prikupljamo, koristimo i štitimo vaše osobne podatke, molimo posjetite našu Pravila privatnosti.
8. Promjene Uvjeta i odredbi
Zadržavamo pravo izmjene ovih Uvjeta i odredbi u bilo kojem trenutku. Sve izmjene bit će objavljene na ovoj stranici i stupaju na snagu odmah nakon objave.
9. Primjenjivi zakoni i rješavanje sporova
- Ovi Uvjeti i odredbe podliježu zakonima Republike Hrvatske.
- U slučaju spora, trudimo se postići dogovor mirnim putem. Ako to nije moguće, nadležan je sud prema sjedištu MP-Dizajn.
10. Kontakt
Ako imate bilo kakva pitanja u vezi s ovim Uvjetima i odredbama, možete nas kontaktirati na:
E-mail: info@mp-dizajn.hr